Como finalizar un proceso que se ha colgado
En primer lugar cerraremos todas las aplicaciones que tenemos abiertas, despues procederemos a presionar Ctrl + Alt + Supr y en las opciones que nos aparecen elegiremos Administrador de tareas.

Fijarse los programas que salen en la pestaña de Aplicaciones. Para cerrar cualquier programa que aparezca, pinchar en el programa que desea cerrar y después haga clic en Finalizar tarea.
Despues accedemos a los procesos desde la pestaña Procesos y detendremos todos aquellos que no sean necesarios para Windows Xp
| explorer.exe |
| lsass.exe |
| services.exe |
| smss.exe |
| spoolsv.exe |
| svchost.exe |
| system |
| system idle process |
| winlogon.exe |
Una vez hayamos cerrado todos los procesos expecto estos sabremos seguro que no hay otra aplicación activa, no obstante conviene estar atento a no desactivar los procesos relativos al antivirus, suele poderse intuir segun el tipo de antivirus por el nombre del proceso.